Esta Política descreve como a Expedita coleta, usa e protege as informações dos Clientes e dos alunos cadastrados na plataforma Expedita, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Dados do Cliente: nome da instituição, CNPJ, e-mail e telefone do responsável, informações de pagamento (processadas pelo Asaas).

Dados dos Alunos: nome, CPF, data de nascimento, dados acadêmicos e demais informações inseridas pelo Cliente para geração de documentos. Estes dados pertencem ao Cliente e são tratados pelo Expedita como operador.

2. Uso dos Dados

Os dados são usados exclusivamente para: (a) operação e melhoria do serviço; (b) comunicações relacionadas à conta; (c) geração dos documentos acadêmicos solicitados pelo Cliente.

3. Isolamento e Segurança

Cada Cliente possui um banco de dados isolado — nenhuma informação é compartilhada entre Clientes. Os dados são armazenados em servidores localizados no Brasil, com criptografia em repouso e em trânsito.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros, exceto: (a) processador de pagamentos Asaas, para cobrança da assinatura; (b) quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção

Após cancelamento da conta, os dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias, após o qual são excluídos permanentemente.

6. Direitos do Titular

O titular dos dados pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados a qualquer momento pelo e-mail privacidade@expedita.com.br.

Para dúvidas: suporte@expedita.com.br